7-¿Porqué consideras que la recapitulación
es una técnica de comunicación tan poderosa?
R/
Es usado para recordar lo expresado con anterioridad para que el
receptor lo retome. Es importante porque se busca relacionar de
manera ordenada los datos para que se de una mejor comprensión.
8-Identifique o describa tres escenarios
en el trabajo o en la universidad, o en su casa o en su grupo social, que
podrían propiciar conversaciones estresantes.
R/
Existen varios escenarios donde propician conversaciones estresan como
en la universidad cuando entre alumnos o profesor no se ponen de acuerdo, en
los lugares de trabajo cuando hay una falta de comunicación o roces entre
empleados, o en las casas cuando en la familia ocurren discusiones pleitos por
diversas razones.
9-Suponga que su jefe no escucha sus
sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema?
R/
Me dirigiría directo a lo que quiero, al grano, y le justificaría
las sugerencias para mejorar mi trabajo, ya que con esto cambiaria la forma de
realizar el trabajo y seria más eficiente y capaz de realizarlo mejor. Con esto
llamaría la atención del gerente.
10-¿Cuáles son las consecuencias que tienen
las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?
R/
Puede haber una diferencia de opiniones, ideas y
pensamientos lo que puede con llevar a discusiones, pleitos y que ocurra que no se
pongan de acuerdo con sus datos.
Los hombres tienden a
dominar las conversaciones durante las reuniones, prefieren resolver los
problemas por si solos, son independientes. En cambio, las mujeres tienden a
usar la comunicación para desarrollar simpatía, les importa más la cortesía, o
suelen elogiar el trabajo de un compañero.
A menudo se van a encontrar estas diferencias de género y en algunos casos resulta difícil que los miembros se pongan de acuerdo.
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